Bienvenue sur le site ERDF dédié au compteur Linky

Le support client de Linky vous accueille de 9h à 19h du lundi au vendredi au 08000 LINKY (0800 05 46 59) Appel gratuit depuis une ligne fixe.

Linky pourquoi ?

Le réseau de comptage aujourd’hui

•Le réseau de comptage actuel est constitué de compteurs qui mesurent l'énergie consommée. Ces compteurs sont installés sur la ligne électrique reliant le poste de transformation au domicile (ou au lieu de travail) du client.

•Les compteurs peuvent être électromécaniques ou électroniques.

schema du réseau de comptage actuel
Le réseau de comptage de demain

•Demain les compteurs seront remplacés par des compteurs Linky. Ces compteurs de nouvelle génération communiqueront avec le système d’information d’ERDF.

schema du futur réseau de comptage
Demain, vos interlocuteurs restent inchangés

•Après le déploiement de votre nouveau compteur Linky, vos interlocuteurs restent inchangés, qu’il s’agisse :

  • de votre contact chez votre fournisseur d’électricité
  • de votre contact chez ERDF
schema montrant les liens entre le client et ses contacts ERDF et fournisseurs